WORKFLOW: IL SOFTWARE, LE SOLUZIONI, L'ESPERIENZA E I SERVIZI PIÙ COMPETITIVI PER MIGLIORARE LA VOSTRA ORGANIZZAZIONE

workflow: il software, le soluzioni, l'esperienza e i servizi più competitivi per migliorare la vostra organizzazioneWorkflow oggi è sinonimo di successo per un'Azienda, di efficienza per un Comune, Azienda Sanitaria e qualsiasi altro tipo di Amministrazione Pubblica, di corretto funzionamento per un Servizio. Successo, efficienza, corretto funzionamento sono infatti direttamente dipendenti dalla capacità di svolgere in modo preciso e veloce, entro un determinato periodo di tempo, tutti i processi.

Il mercato, i Clienti, i Cittadini chiedono risposte e servizi sempre più rapidi, efficienti e soddisfacenti.

I costi, i tempi, l'inefficienza e gli errori derivanti da procedure ancora basate sui documenti cartacei sono ormai sempre più difficili da sopportare.

La tecnologia dell'informazione offre molti prodotti e servizi di workflow management per la progettazione e la realizzazione delle procedure, ma spesso i costi e i tempi richiesti per la reale messa in funzione del workflow sono eccessivamente onerosi o lenti.

In un mondo che cambia rapidamente, i processi organizzativi e autorizzativi devono essere frequentemente aggiornati, modificati, collegati a nuove procedure, collaudati e messi in funzione velocemente.

 

COMPED WORKFLOW: IL SOFTWARE PER REALIZZARE LE VOSTRE PROCEDURE IN POCHE ORE

 

Solo il Workflow di CompEd vi consente di realizzare e mettere in funzione le vostre procedure in pochissimo tempo, da soli, in autonomia, senza dipendere da fornitori esterni.

 

Progettare le vostre procedure di workflow, collaudarle, metterle in funzione, modificarle successivamente sono attività rapidissime con il workflow software e il workflow management system di CompEd, senza la necessità di:

  • scrivere alcuna riga di codice
  • disegnare complessi diagrammi a blocchi
  • dipendere da costosi fornitori esterni.

 

Con CompEd Workflow potete scegliere: realizzare da soli le procedure oppure, se il vostro personale è impegnato in altre attività, affidarvi a CompEd e ai suoi Concessionari.

 

CompEd Workflow vi mette in grado, in pochi giorni di: 

  • definire le procedure
  • gestire i flussi dei documenti
  • rendere più efficiente la Vostra Organizzazione
  • avere tutti i documenti archiviati e a portata di "clic", accessibili anche via Internet
  • effettuare la conservazione elettronica dei documenti sostitutiva della carta, in conformità alle leggi vigenti
  • controllare ogni tipo di procedimento e di processo amministrativo
  • individuare ed eliminare i "colli di bottiglia" che riducono la vostra efficienza
  • gestire con semplicità la PEC e ogni forma di documento.

 

E potete farlo anche da soli, realizzando i vostri workflow, con facilità e rapidità.

 

Naturalmente, tutta l'organizzazione CompEd, l'azienda e i suoi Concessionari Specializzati, sono disponibili ad aiutarvi in qualunque momento lo desideriate, se lo desiderate.

Ma solo se questa è una vostra preferenza, per esempio perché il vostro personale è già impegnato in altre attività.

Per usare CompEd Workflow non avete bisogno di essere dei programmatori software: basta definire le persone che partecipano ai procedimenti collaborativi, i loro poteri e le condizioni di passaggio da una fase di una procedura ad un'altra e il vostro workflow è pronto per essere collaudato e usato.

 

E in qualsiasi momento potete modificare e aggiornare le vostre procedure e crearne di nuove, anche collegandole a quelle già esistenti.

 

Cliccate qui per organizzare una dimostrazione remota tramite Internet oppure presso di Voi.

Cliccate qui per essere contattati e avere maggiori informazioni su CompEd Workflow.

 

CompEd Workflow è completamente integrabile nel vostro sistema informativo e con il software già esistente presso di Voi, senza che dobbiate fare alcuna modifica e, insieme agli altri componenti di Global Document System vi offre anche:

  • gestione documentale completa
  • archiviazione documentale e archiviazione ottica
  • accesso protetto ai documenti tramite Internet o Intranet (Web Interface)
  • conservazione sostitutiva dei documenti cartacei
  • fatturazione elettronica
  • contratti elettronici
  • integrazione nativa con la firma digitale, utilizzabile non solo per la conservazione sostitutiva ma, se lo desiderate, in qualunque procedura autorizzativa dei vostri workflow
  • integrazione nativa con i sistemi di marcatura temporale, per dare data certa ai documenti informatici, ai contratti elettronici e, sempre se lo desiderate, alle autorizzazioni all'interno dei vostri processi workflow
  • verifica automatica delle firme digitali e conservazione del loro valore nel tempo (server di consolidamento della firma digitale)
  • integrazione con la PEC (Posta Elettronica Certificata), sia in entrata che in uscita, che quindi può essere utilizzata come input o output nei vostri processi di workflow
  • spedizione ottimizzata automatica multi-mediale, multi-canale, multi-carrier dei vostri documenti, anche quelli prodotti dal vostro software gestionale, che possono quindi essere spediti automaticamente con qualsiasi modalità (tramite e-mail, PEC-Posta Certificata, fax, su carta in modo tradizionale, oppure facendoli stampare su carta e recapitare da sistemi di posta ibrida quali Postel o Koinè)
  • spedizione automatica delle Raccomandate AR a partire dai dati prodotti dal vostro software gestionale
  • archiviazione automatica dei documenti spediti e ricevuti
  • gestione dei flussi documentali
  • controllo di ogni processo lavorativo
  • supporto multilingua: per facilitare la partecipazione degli utenti stranieri ai processi di workflow (l'interfaccia web è disponibile in lingua inglese, tedesca, francese e spagnola)
  • conformità a tutte le leggi vigenti, italiane e comunitarie (riguardanti la privacy, la firma digitale, le firme elettroniche, la marca temporale, i contratti elettronici, la conservazione sostitutiva dei documenti cartacei).

workflow gestione documentale completa

 

workflow verifica automatica delle firme digitali, integrazione con la pec

 

workflow, archiviazione automatica, riguardanti la privacy, la firma digitale, le firme elettroniche, la marca temporale, i contratti elettronici, la conservazione sostitutiva dei documenti cartacei

 

IMPORTANTI NOVITA':

CompEd lavora costantemente al miglioramento dei propri software di gestione documentale, workflow, conservazione sostitutiva, fatturazione elettronica, firma digitale, firma grafometrica, gestione PEC, con lo scopo di ottenere prodotti tecnologicamente avanzati, dotati di tutte le funzioni ritenute utili dai propri Clienti.

Obiettivi principali, tra gli altri, sono il raggiungimento di elevati livelli di qualità, sicurezza, performance e soddisfazione dei Clienti.

CompEd Workflow è stato recentemente oggetto di numerosi aggiornamenti e migliorie a livello tecnico. Tra le più importanti, di percezione immediata dei Clienti, evidenziamo:

  • introduzione di una nuova interfaccia utente basata su Adobe® AIR® (http://www.adobe.com/it/products/air.html), l'ambiente creato da Adobe® per rendere le interfacce web più performanti, unendo la versatilità dell'accesso web alle peculiarità tipiche delle applicazioni desktop
  • disponibilità di funzionalità di drag & drop per l'inserimento dei documenti all'interno del sistema di workflow
  • creazione di una forte interazione con Microsoft Word e Excel, gestibili ora interamente all'interno di CompEd Workflow con possibilità di versioning
  • possibilità di gestire pagamenti online con carta di credito (compatibile con il metodo iFrame di Banca Sella)
  • creazione di PDF direttamente da file Office (MS Office/LibreOffice), con possibilità di gestire versioni successive al PDF creato e conservando sempre il formato originale del documento (funzione "trasparente" all'utente)
  • Single Sign On da applicazioni Web terze
  • gestione manualistica qualità in tutte le declinazioni ISO

 

ESEMPI DI PROCEDURE DI WORKFLOW CHE SI POSSONO REALIZZARE IN POCHE ORE GRAZIE A COMPED WORKFLOW

Con il Workflow Management System di CompEd potete realizzare e mettere in opera in poco tempo processi di workflow quali:

  • recupero dei crediti, con solleciti automatici inviati alle scadenze desiderate tramite e-mail, PEC (Posta Elettronica Certificata), lettera semplice, raccomandata A.R (le comunicazioni su carta, in aggiunta o in alternativa a quelle elettroniche, vengono stampate, imbustate e recapitate automaticamente ai destinatari, senza alcuna attività manuale e a costi molto inferiori rispetto a quelli tradizionali);
  • autorizzazione trasferte
  • autorizzazione rimborso spese di trasferta
  • verifica e accettazione ordini Clienti
  • autorizzazione emissione ordini a Fornitori
  • controllo corretta esecuzione ordini Clienti
  • controlli avanzamento e completamento commesse
  • autorizzazione pagamento fatture passive
  • verifica incassi fatture attive.
recupero dei crediti  autorizzazione trasferte  autorizzazione rimborso spese di trasferta  verifica e accettazione ordini Clienti  autorizzazione emissione ordini a Fornitori  controllo corretta esecuzione ordini Clienti  controlli avanzamento e completamento commesse  autorizzazione pagamento fatture passive  verifica incassi fatture attive

 

WORKFLOW: VANTAGGI DELLA TECNOLOGIA E DEL SOFTWARE DI COMPED

Il workflow vi offre un globale miglioramento dei processi collaborativi e vi consente di realizzare, complessivamente, migliore efficienza e competitività.

Moltissimi sono i vantaggi del workflow in generale e di CompEd Workflow in particolare.

Tra i principali evidenziamo:

  • miglioramento dei flussi finanziari
  • forte riduzione degli errori
  • maggiore controllo sulle attività operative
  • migliore controllo sui costi, sulle entrate e sulle uscite
  • flessibilità del workflow management
  • autonomia e indipendenza nella creazione e nella modifica delle procedure di workflow
  • immediata verificabilità dei workflow creati
  • collaudo e messa in funzione istantanea del workflow
  • maggiore agilità organizzativa
  • riduzione dell'overhead burocratico
  • fortissima riduzione di tutti costi collegati alla gestione documentale
  • azzeramento dei costi di produzione e recapito dei documenti
  • archiviazione e spedizioni automatiche, anche dei documenti più complessi (contratti e raccomandate A.R.)
  • protezione dell'accesso e dell'integrità degli archivi documentali
  • immediata fruibilità dei documenti e delle informazioni in esse contenute
  • risposte rapide e soddisfacenti ai Clienti e a tutti i partner (fornitori, consulenti, banche)
  • migliore supporto al management e immediata possibilità di intervenire rapidamente sulle procedure e sui workflow "core" e "collaterali" dell'organizzazione
  • e, infine, complessivamente, ricordiamo la migliore efficienza e competitività che potete ottenere.
vantaggi della tecnologia e del software di CompEd

 

WORKFLOW: PREZZI E TARIFFE, SEMPLICI E CHIARI

Scegliere software e servizi di workflow, include naturalmente poter valutare i prezzi di tutti i componenti e di tutti i servizi.

CompEd offre anche questo ai propri Clienti: la semplicità e la chiarezza dei prezzi.

 

WORKFLOW AVANZATO: PROGETTI

Se desiderate realizzare i più avanzati progetti di workflow, integrati con tecnologie high-tech come la firma digitale e la firma grafometrica, potete avvalervi di tutta la tecnologia, dell'esperienza e del supporto di CompEd Progetti.

 

Tutto ciò che potete desiderare per valutare CompEd Workflow noi ve lo offriamo!

 

Cliccate qui per essere contattati da un esperto di CompEd Progetti.

Cliccate qui per organizzare una dimostrazione remota tramite Internet oppure presso di Voi.

Cliccate qui per avere il software CompEd Workflow gratis per 1 mese in prova.

Cliccate qui per provare i nostri servizi di workflow sull’infrastruttura ICT di CompEd Servizi, gratis per 1 mese.

Cliccate qui per essere contattati e avere maggiori informazioni su CompEd Workflow.

 

Potete avere CompEd Workflow con qualsiasi modalità:

  • in prova gratis
  • acquistandolo
  • pagando solo un contenuto canone mensile
  • utilizzandolo tramite Internet su nostra infrastruttura hardware, sempre con un contenuto canone mensile

 

E, se lo avete comprato e utilizzandolo ritenete di non essere soddisfatti, entro 2 mesi potete restituircelo: vi rimborseremo il prezzo della licenza d’uso e dei servizi non utilizzati.

 

WORKFLOW DI COMPED: COME FUNZIONA

Le operazioni di definizione e messa in opera dei processi di workflow sono progettate in modo da non richiedere all'Utente la scrittura di codice.

In questo modo, personale preparato, anche non dotato di conoscenze di programmazione, è in grado di usare CompEd Workflow, gestendone le potenzialità, e di creare, collaudare, far funzionare le procedure e modificarle successivamente, ogni volta che ciò si renda necessario.

Il principio logico sottostante il funzionamento di un sistema di workflow implica la gestione di condizioni logiche sui documenti (filtri), che ne regolano il passaggio da uno stato a un altro. Un documento viene introdotto in un processo di workflow e assume uno stato iniziale che corrisponde a una determinata combinazione di parametri.

Ogni volta che su tale documento viene eseguita un'operazione (visualizzazione, modifica, elaborazione, approvazione, ecc.), il suo stato cambia in accordo con le definizioni fornite in fase di configurazione. Quando passa ad un nuovo stato, il documento è soggetto a un altro insieme di operazioni che lo portano ad altre elaborazioni e ad altri passaggi di stato, fino a quando esso completerà il processo di workflow. Gli operatori abilitati ad accedere al sistema di workflow hanno la possibilità – ognuno in base al proprio profilo autorizzativo – di visualizzare un certo insieme di documenti e di effettuare su ciascuno di essi alcune operazioni specifiche, in base al tipo di documento e ai diritti loro assegnati.

 

MODIFICARE I WORKFLOW IN QUALSIASI MOMENTO, ANCHE MENTRE SONO IN FUNZIONE

E' possibile intervenire sui processi già definiti e resi operativi anche mentre gli utenti li stanno utilizzando, in piena sicurezza e senza creare conflitti.

L'amministratore del Sistema di Workflow può, in qualsiasi momento, modificare le procedure, le impostazioni e ridefinirne liberamente la struttura, garantendo la protezione dei dati in corso di elaborazione. Non appena viene pubblicata la variazione del processo, le modifiche introdotte hanno effetto immediato; gli utenti non necessitano di ricollegarsi, ma possono essere avvisati riguardo alle variazioni avvenute e possono continuare a lavorare senza perdere i dati.

 

COLLAUDARE I PROCESSI DI WORKFLOW PRIMA DI METTERLI IN FUNZIONE

La verifica della correttezza di un processo di workflow è fondamentale per evitare di incorrere in errori o ritardare le attività aziendali in fase di utilizzo del sistema.

CompEd Workflow consente di simulare un processo organizzativo durante la configurazione: un'apposita funzione di simulazione permette di controllare con precisione quali documenti saranno visualizzati da ciascun utente e secondo quali modalità.

La verifica avviene in modo statico (ossia è l'amministratore del sistema che se ne occupa in fase di preparazione): controlla il funzionamento delle impostazioni prima di pubblicare ufficialmente i processi, su dati reali già associati al processo di workflow.

In questo modo, è possibile rendersi conto immediatamente della correttezza o meno dei processi definiti, senza alterare lo stato dei documenti.

 

CONFIGURARE IL WORKFLOW

Le operazioni da effettuare in fase di configurazione di CompEd Workflow sono:

  • definire l'organigramma (gli utenti che collaborano ad un certo flusso documentale previsto dalle procedure aziendali)
  • definire i filtri, ossia l'insieme di controlli, condizioni e azioni che determinano la visibilità di un documento da parte dell'utente collegato in una determinata fase del processo di workflow
  • definire i form (moduli), ossia le maschere di visualizzazione dei documenti da parte degli utenti, per ogni tipo di documento e per ogni filtro
  • definire i criteri di autorizzazione sui dati e sui documenti (possibilità di modificare dati, generare nuove versioni del documento etc) a livello di singolo utente o gruppi di utenti e assegnare i compiti a ciascuno
  • configurare le operazioni che compongono ciascun processo:
    • utenti partecipanti
    • gruppi di lavoro
    • operazioni autorizzate per ogni gruppo
    • tempistiche di svolgimento delle operazioni assegnate
    • definire la modalità di presentazione dei dati all'utente (form), per ogni attività da svolgere
    • assegnare i processi agli utenti
    • verificare i parametri impostati tramite appositi strumenti - quale ad esempio il simulatore Utenti

 

RICORDATE CHE:

  • CompEd Workflow è disponibile in prova gratuita per 1 mese presso la Vostra Azienda oppure potete provare il servizio di workflow sull'infrastruttura ICT di CompEd Servizi: cliccate qui 
  • potete vedere CompEd Workflow, via web, organizzando una demo remota: cliccate qui
  • potete richiedere maggiori informazioni: cliccate qui
  • se lo avete comprato e non siete soddisfatti potete restituirlo entro 2 mesi

Copyright © 2017 CompEd Software Design Srl. P.IVA 02857800102.

Tutti i diritti riservati.

TORNA SU